FAQ

Schnittmuster

 

Wie viel kostet ein Schnittmuster?

Das hängt davon ab wie viel Zeit ich für die Erstellung benötige und wie komplex das Schnittmuster ist. Schreibe mir hierzu bitte eine Anfrage über das Kontaktformular. Du erhältst danach ein unverbindliches Preisangebot.

 

Wie lange brauchst du für ein Schnittmuster?

Nachdem ich Maße und Geld bekommen habe, ist das Schnittmuster je nach Auslastung in 1-4 Wochen fertig und versandbereit. Wenn du deinen Schnitt dringend brauchst, kontaktiere mich früh genug. Bank- und Postweg müssen für die Dauer des Erstellungsprozesses ebenfalls berücksichtigt werden.

 

Bekomme ich zu dem Schnitt eine Nähanleitung?

Nein, eine Nähanleitung ist nicht enthalten.

 

Wie sieht so ein Schnittmuster aus – wie ist es beschriftet?

Das Schnittmuster enthält alle relevanten Beschriftungen wie Vordere Mitte, Hinter Mitte,… sowie Vorschläge und Tipps für die Platzierung gewisser Details. Die Schnittteile sind so beschriftet, dass du ganz einfach nachvollziehen kannst, was wohin gehört und welchen Schnitt du gerade in Händen hältst.

 

Ist die Nahtzugabe im Schnitt enthalten?

Nein, die Nahtzugabe ist nicht enthalten und kann von dir individuell hinzugegeben werden.


Ich habe jetzt schon länger nichts mehr über den Status meiner Bestellung gehört. Hast du mich vergessen?

Nein. Wenn du eine Deadline für deinen Auftrag gesetzt hast, wird diese eingehalten. Wenn diese mehrere Monate in der Zukunft liegt, wird mit diesem Datum geplant. Wenn du keine Deadline setzt, wird das Schnittmuster dann erledigt, wenn die Zeit dafür ist. Ich bemühe mich aber keine zu langen Wartezeiten zu verursachen.

 

 

Maßanfertigungen

 

Wie viel kostet ein Cosplay/Kostüm/Kleidungsstück?

Das hängt davon ab wie viel Zeit ich für die Erstellung benötige und wie komplex das Schnittmuster ist Schreibe mir hierzu bitte eine Anfrage über das Kontaktformular. Du erhältst danach ein unverbindliches Preisangebot.

 

Welche Art von Cosplays stellst du her?

Prinzipiell alles, solange es weitestgehend mit der Nähmaschine zu fertigen ist. Sollte dein Cosplay Rüstungsteile, Waffen oder ähnliches enthalten, werde ich das nicht selbst herstellen, sondern intern an talentierte Hände weiterleiten.

 

Wie lange brauchst du für ein Cosplay?

Das hängt ganz von meiner Auslastung aus. Melde dich daher rechtzeitig bei mir, wenn du ein spezielles Fertigungsdatum im Kopf hast.
 

Ich habe jetzt schon länger nichts mehr über den Status meiner Bestellung gehört. Hast du mich vergessen?

Nein. Wenn du eine Deadline für deinen Auftrag gesetzt hast, wird diese eingehalten. Wenn diese mehrere Monate in der Zukunft liegt, wird mit diesem Datum geplant. Wenn du keine Deadline setzt, wird das Cosplay dann gefertigt, wenn die Zeit dafür ist. Es ist daher ratsam eine Deadline für Cosplays zu setzen.

 

Welche Materialien verwendest du?

Ich verwende qualitative Materialien die zum Cosplay passen. Ich verwende viel Zeit mit der Materialsuche, um den perfekten Stoff zu finden. Ich arbeite viel mit Baumwollstoffen und Mischungen. Kunststoffe versuche ich meist zu vermeiden.

 

Ich habe die Stoffe bereits gekauft, kann ich dir diese zuschicken?

Du kannst mir gerne Stoffproben in einem Brief zukommen lassen. Anhand der Proben werde ich entscheiden ob sich der Stoff für dein Projekt eignet oder nicht.

 

Ich habe bestimmte Vorstellungen was die Stoffwahl betrifft, bin mir aber nicht ganz sicher. Kannst du mir helfen?

Wenn du Online bereits nach Stoffen gesucht hast, dir aber nicht sicher bist, ob diese gut sind, kannst du mir gerne die Links schicken.

 

Das Cosplay gefällt mir nicht, ich möchte mein Geld zurück.

Da es sich bei deiner Bestellung um einen individuellen Kundenwunsch handelt, kannst du vom Kaufvertrag leider nicht zurücktreten und dein Geld bei nicht gefallen nicht zurückbeordern.

 

Das Cosplay passt mir nicht, ich möchte mein Geld zurück.

Da es sich bei deiner Bestellung um einen individuellen Kundenwunsch handelt, kannst du von dem Kaufvertrag leider nicht zurücktreten. Sollte ein Passformfehler vorliegen, bin ich natürlich jederzeit dazu bereit diesen auszubessern. Liegt der Fehler bei falsch übermittelten Maßen, dann verlange ich dafür einen kleine Gebühr. Sollte der Fehler bei mir liegen, übernehme ich gerne die anfallenden Kosten. Der Versand ist jedoch von dir zu tragen.

 

 

 

Bezahlung 

 

Wie bezahle ich?

Du kannst via Banküberweisung bezahlen.

 

Welche Gebühren fallen an?

Wenn du innerhalb der EU lebst, fallen bei einer Banküberweisung keine Gebühren an.

 

Ist eine Ratenzahlung möglich?

Bei Näharbeiten gibt es zwei Zahlungen. Eine Anzahlung und eine Restzahlung. Mehrere Teilzahlungen sind aus organisatorischen Gründen leider nicht möglich.

 

 

 

Versand 

 

Wie viel kostet der Versand?

Deine Versandkosten werden individuell berechnet und sind bereits im Angebotspreis enthalten.

 

Wie lange dauert der Versand?

Nationaler Briefversand: 1-2 Werktage. Internationaler Briefversand 2-10 Tage. Nationaler Paketversand 1-2 Tage. Internationaler Paketversand 2-4 Tage.

 

Mit welchem Versanddienst wird meine Ware versendet?

Alle Sendungen werden von mir in Österreich bei der österreichischen Post aufgegeben und versendet.

 

Bekomme ich eine Sendungsnummer?

Ja, bei Paketversand.

 

Ich habe meine Ware noch nicht bekommen – was soll ich tun?

Wenn du eine Sendungsnummer bekommen hast, kannst du den Status deiner Sendung unter diesem Link verfolgen. Wenn du keine Sendungsnummer erhalten hast, da es sich um einen Briefversand handelt, beachte bitte, dass der Versand bis zu 10 Werktagen dauern kann. Sollte die Frist überschritten sein, kontaktiere mich bitte.

 

Kann eine persönliche Übergabe vereinbart werden?

Wenn du in meiner Nähe wohnst, kannst du deine bestellte Ware auch bei mir persönliche abholen. Eine Übergabe auf einer Convention ist aus logistischen und organisatorischen Gründen leider nicht möglich.

 
 
 
 

(c) by Tsuyas Cosplaywerkstatt 2017